Persona intentando completar un trámite online con múltiples formularios y opciones confusas, representando la dificultad de acceso a servicios digitales. Intentar pedir una cita previa con la administración pública debería ser un trámite sencillo. Sin embargo, para muchas personas —especialmente para quienes tienen alguna discapacidad— se convierte en una auténtica carrera de obstáculos. Desplegables interminables, formularios confusos, páginas que se recargan sin explicación y, tras varios intentos, un mensaje que ya casi todos conocemos: “No hay citas disponibles. Seleccione otro trámite distinto.” Y vuelta a empezar. Un sistema que no piensa en todas las personas La digitalización ha avanzado mucho, pero no siempre lo ha hecho de forma inclusiva. Hoy en día, para completar un trámite online parece necesario: tener conocimientos digitales avanzados entender cómo funcionan formularios complejos tener paciencia (mucha paciencia) y, en muchos casos, ver perfectamente ...
“Quien conoce las barreras, también conoce cómo romperlas”. Blog personal sobre accesibilidad digital, tecnología inclusiva y proyectos creados desde la experiencia real como persona con discapacidad visual.